어도비 구독 취소 및 결제 해지, 환불 방법 총정리(구독료 및 수수료 포함)
어도비를 더 이상 이용하지 않으시는 분들은 구독 취소 및 결제 해지하고 싶은데 방법이 복잡하시죠? 어도비 구독 취소와 결제 해지의 복잡한 과정 없이 간단하게 처리 및 환불 받을 수 있는 방법을 알려드릴게요! 구독료와 취소 수수료까지 한번에 깔끔하게 정리해드릴테니 천천히 따라오세요!
어도비 구독 취소 전 필독
어도비 구독을 취소하기 전에 몇 가지 중요한 점을 알아두어야 합니다. 구독 취소 시기와 구매 방법에 따라 환불 가능 여부와 금액이 달라질 수 있습니다. 또한 취소 후에는 어도비 서비스 이용에 제한이 생기므로 신중히 결정해야 해요.
유형에 따라 정확한 취소 방법은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
구독 유형별 취소 절차
어도비에서 직접 구매한 개인 사용자 플랜이나 무료 체험판은 어도비 계정 페이지에서 취소할 수 있습니다. 하지만 리셀러를 통한 팀플랜이나 앱스토어 등에서 구독한 경우에는 해당 구입처에 직접 문의해야 해요. 취소 절차가 다르니 주의가 필요합니다.
환불 정책
대부분의 어도비 플랜은 최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 전액 환불을 받을 수 있습니다. 14일이 지난 후에는 구독 유형에 따라 환불 금액이 달라지거나 취소 수수료가 발생할 수 있어요. 정확한 환불 금액은 취소 시점에 확인할 수 있습니다.
정확한 환불정책이 궁금하시면 아래에서 확인하실 수 있습니다.
어도비 구독 취소 방법 단계별 안내
이제 구체적인 어도비 구독 취소 방법을 알아볼까요? 아래 단계를 따라하면 어렵지 않게 구독을 취소할 수 있습니다.
- https://account.adobe.com/plans에 로그인합니다.
- 취소하려는 플랜에서 ‘플랜 관리’를 선택합니다.
- ‘내 플랜 취소’를 클릭합니다.
- 플랜 세부 정보를 확인하고 ‘계속 진행하여 취소’를 선택합니다.
- 취소 이유를 입력하고 ‘계속’을 클릭합니다.
- 취소 세부 정보를 검토한 후 ‘취소 확인’을 선택합니다.
취소가 완료되면 확인 이메일을 받게 됩니다. 계정 페이지에서도 취소가 제대로 되었는지 확인할 수 있어요.
구독 유형별 취소 수수료 및 환불 정책
어도비 구독 취소 시 발생하는 수수료와 환불 정책은 구독 유형에 따라 다릅니다. 각 플랜별 정책을 자세히 살펴볼까요?
1. 연간 플랜, 매월 지불
14일 이후 취소 시 다음과 같은 금액이 일괄 부과됩니다.
- 이미 지불한 금액과 사용 기간에 대한 월간 구독 요금의 차액
- 연간 약정 금액의 10%
구독 취소 즉시 서비스가 종료됩니다.
2. 선불 연간 플랜
14일 이후 취소 시 다음 항목을 공제한 후 남은 기간에 대한 잔액이 환불됩니다:
- 사용 기간에 대한 월정액 구독 요율
- 연간 약정 금액의 10%
역시 구독 취소와 동시에 서비스가 종료됩니다.
3. 월별 플랜 (연간 약정 없음)
14일 이후에는 환불이 불가능합니다. 해당 월의 결제 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있어요.
구독 취소 후 주의사항
어도비 구독을 취소하면 몇 가지 제한사항이 생깁니다. 취소 전에 이 점들을 꼭 염두에 두세요.
- 애플리케이션 접근 제한: 유료 구독을 취소하면 더 이상 어도비 애플리케이션을 사용할 수 없습니다.
- 서비스 이용 제한: Creative Cloud의 경우, 대부분의 유료 서비스에 접근할 수 없게 됩니다.
- 계정 상태 변경: Creative Cloud 계정은 무료 멤버십으로 전환됩니다.
- 파일 관리: 구독 취소 전에 중요한 파일들을 백업해두는 것이 좋습니다. 일부 파일은 접근이 제한될 수 있어요.
어도비 구독 취소 전 고려해야 할 대안
구독 취소를 결정하기 전에 다른 대안들도 고려해보는 것은 어떨까요?
- 플랜 변경: 현재 플랜이 부담된다면 더 저렴한 플랜으로 변경하는 것도 방법입니다.
- 일시 중지: 일정 기간 동안 구독을 일시 중지할 수 있는 옵션이 있는지 확인해보세요.
- 할인 혜택: 학생이나 교육자를 위한 할인 혜택이 있는지 알아보세요.
- 무료 대체 프로그램: 일부 기능만 필요하다면 무료 오픈소스 프로그램을 고려해볼 수 있습니다.
어도비 구독 취소 영상
영상으로 어도비 구독 취소 하는 방법을 보고 싶다면 아래 내용 참고하시기 바랍니다.
마치며
어도비 구독 취소는 생각보다 복잡할 수 있지만, 이 글에서 안내한 절차를 따르면 어렵지 않게 처리할 수 있습니다. 취소 전에 환불 정책과 취소 수수료를 꼼꼼히 확인하고, 구독 취소 후의 제한사항도 고려해보세요. 중요한 파일은 미리 백업해두는 것도 잊지 마세요.
어도비 구독을 취소하면 저장된 파일은 어떻게 되나요?
구독 취소 후에는 어도비 애플리케이션에 접근할 수 없게 됩니다. 중요한 파일은 구독 취소 전에 로컬 저장소나 다른 클라우드 서비스로 백업해두는 것이 좋습니다. 일부 파일 형식은 다른 프로그램으로 열기 어려울 수 있으니 주의하세요.
구독을 취소했다가 나중에 다시 시작하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
언제든지 어도비 웹사이트에서 새로운 구독을 시작할 수 있습니다. 다만, 이전에 사용하던 특별 할인이나 프로모션 혜택은 다시 받지 못할 수 있습니다. 새로운 구독 시 제공되는 현재의 플랜과 가격을 확인하세요.